Symantec Endpoint Protection 11.0 - Wichtige Artikel


Dieses Dokument ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Möglicherweise wurde die englische Originalversion nach der Übersetzung und Veröffentlichung dieses Dokuments aktualisiert. Symantec übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit hinsichtlich der Vollständigkeit der Übersetzung.


Situation:
Dieses Dokument behandelt häufig von den Kunden, die Symantec Endpoint Protection implementieren, gestellte Fragen und stellt Links zur Dokumentation zur Verfügung, mit denen einige der Fragen beantwortet werden können.

Lösung:
Die folgenden Themen werden in diesem Dokument behandelt:


Installieren von Symantec Endpoint Protection
Die wichtigste Frage, die Kunden zu Symantec Endpoint Protection haben, ist, wie man die Anwendung installiert. Die Installationsanleitung, die Teil des Installationspakets ist, bietet eine gute Informationsquelle, aber einige Kunden bevorzugen eine kürzere, konkrete Dokumentation.

Folgende Dokumente können sehr nützlich sein und bieten einen guten Ausgangspunkt, um mit der Installation/Migration zu beginnen:
Durchführen eines Upgrades der Symantec Endpoint Protection-Installation
Mit der Freigabe neuer Revisionen des Symantec Endpoint Protection-Produkts, benötigen Sie Informationen zu Produktänderungen, damit Sie eine informierte Entscheidung treffen können, ob Sie ein Upgrade auf die aktuelle Revision durchführen sollten. Die wichtigsten Informationen sind in den Versionshinweisen enthalten. Dieses Dokument wird mit jeder neuen Version aktualisiert.

Wenn Sie sich entschieden haben, ein Upgrade durchzuführen, benötigen Sie auch die Migrationsdokumentation: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/de_docid/20081114144851935
Herunterladen des Upgrades
Nachdem Sie die Informationen zum Upgrade überprüft haben, müssen Sie es herunterladen.



Symantec Endpoint Protection Manager und Kommunikationsprobleme
Wenn Sie Symantec Endpoint Protection in Ihrer Umgebung installiert haben, müssen Sie evtl. einige geringfügige Änderungen an der Konfiguration des Manager oder des Clients vornehmen. Beispielsweise können Sie eine andere netzwerkbasierte Anwendung auf dem Rechner installieren, auf dem Symantec Endpoint Protection Manager ausgeführt wird, wodurch es zu Kommunikationsfehlern zwischen dem Manager und den Clients kommen kann. Die folgenden Dokumente können Ihnen helfen, solche Konflikte zu beheben und zu lösen:
Verwalten von Symantec Endpoint Protection - Häufig gestellte Fragen und Weissbuecher
Kunden haben häufig Fragen in Bezug auf die neuen Funktionen der Sicherheitssuite. Viele dieser Fragen werden in den folgenden Dokumenten angesprochen:


Eine allgemeine Frage bezieht sich auf die Kompatibilität von Symantec Endpoint Protection mit der vorhandenen Umgebung und Infrastruktur. Dies wird im folgenden Dokument behandelt:

Besonders für Kunden, die bisher nur Symantec AntiVirus ausgeführt haben, ist die Netzwerkbedrohungsschutz-Komponente von Symantec Endpoint Protection eine leistungsfähige Ergänzung zum Produkt. Damit Sie diese neue Funktion voll ausnutzen können, haben wir ein Beste Verfahren Weissbuch erstellt, das die Konfiguration der Firewall-Richtlinien beschreibt:

Andere Weissbuecher, die wahrscheinlich für die meisten Kunden von Interesse sind, sind die Beste Verfahren zum Ausführen der Notfallwiederherstellung und dasWeissbuch zur Implementierung der Group Update Provider:

Für Kunden, die mit der Symantec System Center-Administratorkonsole für Symantec AntiVirus und Symantec Client Security vertraut sind, kann die neue Administratorkonsole für Symantec Endpoint Protection zuerst verwirrend erscheinen. Das folgende Dokument erklärt, wie man die Aufgaben in Symantec Endpoint Protection Manager durchführt, die Sie vorher in Symantec System Center bearbeitet haben:

Einsatz von Symantec Endpoint Protection-Clients
Nachdem Sie den Management-Server eingesetzt haben, benötigen Sie evtl. Unterstützung beim Einsatz der Symantec Endpoint Protection-Clients in Ihrer Umgebung. Die folgenden Dokumente beschreiben, wie der Einsatz durchgeführt wird, und wie man das Einsatz-paket an Ihre Umgebung anpasst.
Allgemeine Fragen zum Client
Allgemeine Fragen in Bezug auf den Symantec Endpoint Protection-Client:
Deinstallationsoptionen
Die beste Methode zur Deinstallation von Symantec Endpoint Protection Manager oder Clients ist das Software-Applet bei Systemsteuerung. Wenn dieses jedoch fehlschlägt, können Sie folgende schrittweise Anleitung zum Deinstallieren von Symantec Endpoint Protection verwenden: Dieses Dokument ist in folgenden Sprachen verfügbar:



Dokument ID: 20080818132341935
Zuletzt bearbeitet: 01/13/2009
Erstellungsdatum: 08/18/2008
Betriebssystem: Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition, Windows XP Tablet PC Edition, Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition, Windows Vista, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista x64 Edition, Windows Server 2008 DataCenter 64-bit, Windows Server 2008 DataCenter 32-bit, Windows Server 2008 Enterprise 64-bit, Windows Server 2008 Enterprise 32-bit, Windows Server 2008 Standard 64-bit, Windows Server 2008 Standard 32-bit, Windows Server 2008 Web Server 64-bit, Windows Server 2008 Web Server 32-bit
Produktbezeichnung: Endpoint Protection 11

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